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Política de devoluciones
Cancelación
Aceptamos la cancelación del pedido antes de enviar o producir el producto. Si el pedido se cancela, obtendrá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se ha enviado.  

Devoluciones (si procede)
Aceptamos la devolución de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega del producto.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su declaración, requerimos un recibo o un comprobante de compra. Solicite a nuestro servicio de atención al cliente que se asegure de enviar el paquete a la dirección correcta.  

Notas
Los artículos personalizados o personalizados no tienen derecho a un reembolso de 14 días.
Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de la tarifa de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa de mensajería que elija.
Si debido a nuestras razones, los productos recibidos están dañados o no son correctos, el consumidor no está obligado a pagar los gastos de envío por este motivo.
No se cobrará ninguna tarifa de reabastecimiento a los consumidores por la devolución de un producto.;  

Reembolsos (si procede)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos una notificación de recepción por correo electrónico. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reintegros tardíos o faltantes (si procede)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros al Business@kuu-tech.com.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el Business@kuu-tech.com para obtener la dirección de devolución.
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Correo electrónico:   Business@kuu-tech.com 
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